Descripción General
El módulo de Clientes de OLDB está diseñado para facilitar la gestión de relaciones con los clientes, proporcionando herramientas para el seguimiento y análisis de la información de los clientes.
Características
- Base de Datos de Clientes:
- Registro completo de información de clientes, incluyendo datos de contacto, historial de compras y preferencias.
- Segmentación de clientes en grupos según diversos criterios (demográficos, comportamiento de compra, etc.).
- Historial de Compras:
- Registro detallado de todas las transacciones realizadas por cada cliente.
- Análisis de patrones de compra para personalizar ofertas y promociones.
- Programas de Fidelización:
- Configuración de programas de puntos y recompensas para incentivar la lealtad del cliente.
- Seguimiento del progreso del cliente dentro del programa de fidelización.
- Reportes y Análisis:
- Generación de reportes sobre comportamiento de compra, satisfacción del cliente y efectividad de campañas de marketing.
- Herramientas de análisis para identificar oportunidades de mejora en la relación con los clientes.
Este módulo de clientes te permitirá agregar a tus clientes o modificar su información.
Además es importante recalcar, que puedes asignar su regimen fiscal, RFC y más datos para facturar.
Tambien pues asignarle un limite de credito por si va ser un tipo de cliente especial ,etc.
Beneficios
- Mejora en la retención de clientes y aumento de la lealtad.
- Incremento en las ventas mediante ofertas personalizadas y programas de fidelización.
- Mejor comprensión del comportamiento y necesidades de los clientes para ofrecer un servicio más personalizado.
Estos módulos no solo aumentarán la funcionalidad y eficiencia del sistema de punto de venta de OLDB, sino que también proporcionarán herramientas cruciales para la gestión integral del negocio, mejorando la toma de decisiones y la satisfacción del cliente
